1. Responsable
Bombas Gens Centre d’Arts, S.L. · CIF B70649074 · Avinguda de Burjassot, 54–56, 46009 València · info@bombasgens.com. No s’ha indicat la designació d’una persona delegada de protecció de dades.
2. Dades, finalitats i bases jurídiques
| Activitat | Dades i finalitat | Base jurídica |
|---|---|---|
| Contacte | Identificació i contacte; respondre i fer seguiment. | Mesures precontractuals, interés legítim o consentiment, segons el cas. |
| Butlletí | Correu, nom i preferències; enviar novetats i mesurar campanyes. | Consentiment; es pot retirar amb l’enllaç de baixa. |
| Entrades | Identificació, contacte, compra, pagament i assistència; gestionar venda, accés, incidències i obligacions comptables. | Execució del contracte i obligacions legals. Clorian pot recollir el pagament en la seua plataforma. |
| Reserves de grups | Contacte, entitat, grup, necessitats i visita; organitzar la reserva. | Mesures precontractuals/contracte; interés legítim; consentiment explícit per a dades de salut o accessibilitat. |
| Analítica i publicitat | Identificadors en línia, dispositiu, navegació i interaccions; mesurar ús i campanyes i personalitzar publicitat. | Consentiment mitjançant el panell de galetes. |
3. Procedència i obligatorietat
Recollim les dades directament de la persona interessada per mitjà de formularis, comunicacions i reserves, i les dades tècniques generades en usar el lloc. Els camps obligatoris són necessaris per a tramitar la sol·licitud o prestar el servici; si no es faciliten, potser no podrem atendre-la.
4. Destinataris i encarregats
Podran accedir a les dades proveïdors que presten servicis per compte de Bombas Gens, sota contracte i instruccions: Clorian (venda i gestió d’entrades), Mailchimp/Intuit (butlletí), proveïdors d’allotjament, CRM, formularis, suport i analítica; i Google i Meta quan se’n consenten les tecnologies. Les dades podran comunicar-se a autoritats quan hi haja obligació legal. No venem dades personals.
5. Transferències internacionals
Mailchimp/Intuit, Google i Meta poden tractar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu. Quan corresponga, la transferència es basarà en una decisió d’adequació —inclòs el Marc de Privacitat de Dades UE–EUA si el proveïdor està certificat—, clàusules contractuals tipus i mesures complementàries. Es pot demanar informació sobre les garanties a info@bombasgens.com.
6. Conservació
Les consultes es conservaran mentre es responen i durant els terminis de prescripció. Les dades contractuals i d’entrades, durant la relació i els terminis legals, normalment fins a sis anys per a documentació mercantil i quatre per a obligacions tributàries. El butlletí, fins a retirar el consentiment. Les reserves de grups, mentre es gestionen i durant els terminis de responsabilitat. La retirada del consentiment no afecta els tractaments anteriors.
7. Drets
Pot sol·licitar accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat, i retirar el consentiment, escrivint a info@bombasgens.com. Podrem verificar la seua identitat. També pot reclamar davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
8. Menors
Els formularis generals no s’adrecen a menors de 14 anys. Si una reserva de grup inclou dades de menors, l’entitat organitzadora o representant declara tindre legitimació i facilitarà només les dades necessàries. No s’han d’enviar dades especialment sensibles sense necessitat i un canal adequat.
9. Decisions automatitzades i seguretat
No es preveuen decisions automatitzades amb efectes jurídics o semblants. Apliquem mesures tècniques i organitzatives raonables, encara que cap sistema connectat a Internet és absolutament segur.
10. Canvis
Esta política pot actualitzar-se per canvis legals, tècnics o dels servicis. La versió vigent i la data es publicaran en esta pàgina.