FAQs
Se recomienda una antelación de 5 minutos antes de la hora de la visita para agilizar la entrada.
Podéis acceder a vuestra sesión hasta 10 minutos antes del inicio de la siguiente.
En estos momentos disponemos de descuentos para personas con diversidad funcional o movilidad reducida con el nombre “Entrada Reducida”, además, se permite el acceso de un acompañante sin coste, siempre que la necesidad de asistencia esté debidamente acreditada y justificada en la entrada. También hay descuentos para menores de 12 años y mayores de 65 años, packs familiares y los menores de 0 a 3 años tienen entrada gratuita.
Recomendamos los lunes, que son nuestros días especiales, con una entrada única reducida para todos los públicos.
«La Leyenda del Titanic» estará disponible solo hasta el 16 de agosto.
Se pueden comprar entradas en este enlace: https://feverup.com/m/391187 y en la taquilla del centro, en horario de apertura (El centro permanecerá cerrado temporalmente hasta el 2 de octubre por cambio de exposición)
Es preferible comprar la tarjeta regalo si no tiene decidida la hora exacta y cambiarla en el momento que lo desee, siempre que haya disponibilidad.
Si compra una entrada regular, en una sesión cerrada, no podrá hacer modificaciones por política de compra.
Se marca una hora de entrada, pero no de salida. El tique es válido para todo el día dentro del recinto, pero no se puede entrar, salir y volver a entrar.
Por política de compra NO se realizan cambios ni devoluciones.
Se puede acceder al centro tanto con las entradas impresas como en formato digital, siempre que se visualice correctamente el código de barras.
Se recomienda consultar el correo basura o correo no deseado. Si no localiza el correo de confirmación, revise si el banco ha realizado el cobro. Si se ha formalizado el pago, el día de su visita puede dar su nombre y correo electrónico a la taquilla para que verifiquen su entrada y autoricen el acceso. Si prefiere tenerlas antes, puede escribir a info@bombasgens.com y nuestro equipo se las enviará al correo en PDF.
Sí, las salas de Bombas Gens Centre d’Arts Digitals están adaptadas para el acceso y la circulación de personas en silla de ruedas o con movilidad reducida.
Sí, se puede circular con cochecito por el centro.
No, no se puede acceder al centro con animales de compañía.
Los menores de 18 años deben venir acompañados de un tutor legal o adulto.
Las gafas de realidad virtual se pueden poner sobre las gafas de visión.
Se pueden hacer fotos en todo el recinto, pero sin flash.